Halo juragan! Bagi anda para pemilik usaha toko online, pastinya akan merasa sangat senang ketika mendapat orderan pertama dan berhasil memperoleh transaksi dari pelanggan.
Akan tetapi, mungkin anda selanjutnya akan mulai berfikir bagaimana caranya anda bisa mendapatkan orderan demi orderan lagi.
Dalam artikel ini, kita akan berdiskusi tentang cara mudah mendapatkan orderan kembali lewat WhatsApp untuk kembangkan bisnis toko online anda.
Daftar Isi Artikel
Menawarkan testimoni dengan pelanggan lama
Cara ini bisa membuat pelanggan lama merasa terkoneksi dan menumbuhkan rasa kedekatan dengan anda dan produk anda.
Ulasan yang positif bisa melahirkan USP (Unique Selling Proposition) yang bisa dibagikan ke audiens lainnya di sosial media sebagai sebuah pancingan agar calon pelanggan yang baru merasa tertarik.
Menyarankan untuk save kontak ke pelanggan lama
Ketika tumbuh adanya kepercayaan antara pelanggan ddengan anda, ini menjadi kesempatan emas untuk bisa mempertahankan kondisi tersebut dengan tidak “lost contact” dan menghilang dikemudian hari.
Dengan saling melakukan save kontak nomor WhatsApp, anda dapat melalukan promosi menarik kembali secara personal dengan pelanggan tersebut.
Tingkatkan kepercayaan dengan teknik “Give More Sell More”
Teknik dari “Give More, Sell More” ini, anda perlu terlebih dahulu memberikan informasi yang lengkap dan detil namun tidak lupa juga menambahkan unsur yang menarik, sehingga membuat target pelanggan merasa terbantu dengan apa yang sudah anda tawarkan lewat produk anda.
Gunakan teknik copywriting buat penawaran promo
Anda dapat menggunakan Teknik copywriting dalam berjualan online di WhatsApp yang bisa disesuaikan dengan jenis produk yang anda jual.
Secara umum, teknik copywriting untuk berjualan via WhatsApp ini bisa meliputi:
1. Menceritakan produk anda dengan gaya penulisan yang menarik
2. Memberikan nada dan aura yang positif
3. Sampaikan poin-poin penting kelebihan dan keuntungan dari produk anda untuk pelanggan
4. Dapat menggunakan fakta dan statistik jika diperlukan
5. Jangan pakai kata-kata promosi yang panjang
6. Gunakan Call-to-Action di bagian akhir promosi
Pakai Script Sales yang jitu
Script sales yang baik ialah yang berisikan kalimat yang secara efektif dapat mengarahkan calon pelanggan untuk bisa tembus closing.
Kalimat efektif tersebut bisa berupa poin-poin penting seputar keuntungan dan kelebihan dari produk anda sehingga dapat membantu anda ketika ada pertanyaan yang masuk dari pelanggan.
Download aplikasi Tokoko di google play store sekarang juga!
Download aplikasi BukuWarung di google play store untuk membantu pembukuan transaksi secara digital
Follow instagram tokoko.id untuk tidak ketinggalan informasi dan tips seputar bisnis dan jualan online