Di kondisi pandemi Covid-19 yang tidak kunjung selesai, banyak pebisnis dari sektor manapun mengalami kerugian. Apalagi, saat ini pemerintah juga sedang mengadakan PPKM. Lalu bagaimana cara jualan online laris?
Pasti Anda merasa bingung menghadapi kondisi pandemi dan PPKM yang terjadi saat ini. Namun, tenanglah! Dengan 10 cara di bawah ini, Anda bisa membuat jualan bisnis kembali laris manis, apa saja triknya?
Daftar Isi Artikel
10 Cara Jualan Online Biar Laris Manis
1. Utamakan Pelayanan
Cara berjualan online agar cepat laku yang pertama adalah dengan mengutamakan pelayanan. Tugas setiap bisnis adalah membuat setiap pelanggan merasa istimewa. Banyak bisnis mencapai tujuan ini dengan menyediakan pelayanan yang sangat baik untuk pelanggannya.
Tujuan mengutamakan pelayanan yang hebat adalah sebagai alat pemasaran terbaik yang dapat mendorong pelanggan untuk kembali. Anda bisa memberikan pelayanan melalui panggilan telepon, email, atau chat WhatsApp.
Ada banyak sistem dan aplikasi dukungan customer service yang memungkinkan bisnis untuk memiliki kontak langsung dengan pelanggan ketika membutuhkan bantuan. Pastikan Anda selalu memberikan pelayanan terbaik dan melakukan follow up dalam bentuk apapun.
Memberikan pelayanan terbaik bisa membuat pelanggan merasa jauh lebih istimewa dan dapat membantu bisnis belajar lebih banyak.
2. Beri Diskon/Promo
Diskon ataupun promo dapat membantu bisnis Anda mengembangkan basis pelanggan dan meningkatkan penjualan. Anda bisa mencoba strategi diskon di bulan-bulan tertentu atau pada produk tertentu untuk membantu Anda menemukan mana yang terbaik untuk bisnis Anda.
Keuntungan umum dari penawaran diskon adalah menarik pelanggan. Diskon sangat menarik bagi calon pembeli dan tidak hanya membawa pembeli baru tetapi juga dapat membawa kembali pelanggan sebelumnya.
Memberikan diskon yang banyak diminati, adalah cara yang baik untuk meningkatkan penjualan bisnis Anda.
mendapatkan perhatian. Apalagi di era media sosial saat ini, traffic dari mulut ke mulut dapat meningkatkan hasil promosi secara eksponensial dengan cepat.
Ya, cara jualan online laris di Instagram paling tepat salah satunya adalah dengan rajin memberikan bonus. Dengan pemberian bonus ini, maka kemungkinan bisnis Anda akan mengalami traffic online dan peningkatan penjualan.
3. Utamakan Promosi di Sosmed (WA, IG, Tiktok, FB)
Media sosial adalah salah satu tempat terbaik untuk membangun kesadaran merek secara online. Manfaat inilah yang menjadi alasan utama mengapa bisnis menggunakan promosi media sosial.
Cara jualan online laris di Whatsapp, Instagram, Facebook dan beberapa sosial media lainnya cukup mudah. Anda bisa menargetkan audiens yang tepat. Platform media sosial tahu banyak tentang penggunanya.
Jika Anda mempromosikan merek bisnis di media sosial, manfaatkan informasi untuk menargetkan audiens Anda berdasarkan demografi seperti usia, lokasi, preferensi, perilaku, dll.
Sosial media membantu Anda lebih memahami audiens dengan penargetan dan pelacakan lanjutan. Anda dapat lebih mudah menganalisis data dan mengoptimalkan promosi bisnis agar sesuai dengan audiens Anda.
Banyak pebisnis yang menggunakan sosial media untuk membangun kesadaran merek, menghasilkan prospek, dan memperoleh penjualan yang laris.
4. Buat Google Bisnis
Google My Business atau disingkat GMB adalah alat web gratis yang bertujuan membantu bisnis lokal untuk mencapai eksistensi, khususnya di platform Google Search. Melalui penggunaan GMB, Anda dapat mengontrol dan menambah visibilitas bisnis di Google Search.
GMB mengoptimalkan halaman dan dapat membantu bisnis Anda menonjol dari pesaing di sekitar lokasi bisnis.
Semakin banyak eksistensi bisnis Anda di web, terutama di Google Search, maka akan semakin meningkatkan peluang customer dapat melihat dan terlibat dengan bisnis Anda.
Memanfaatkan GMB dapat membantu meningkatkan hasil dari saluran pemasaran online lainnya dan meningkatkan ROI.
5. Upload Produk Kalian di Tokoko
Buat toko online sendiri yuk dengan aplikasi Tokoko! Anda hanya cukup mengunduh aplikasi Tokoko di Play Store kemudian mengupload logo dan mengatur nama bisnis Anda. Setelah itu, Anda bisa memasukkan alamat toko dan atur tautan khusus.
Kemudian, upload produk bisnis toko online Anda dengan menambahkan beberapa gambar, membuat katalog barang, mengatur harga sampai ongkos kirim.
Jika sudah mengatur toko Anda dengan detail, bagikan tautan bisnis Anda ke WhatsApp dan beberapa sosial media lainnya seperti Facebook, Telegram hingga Twitter.
6. Buat Giveaway
Giveaway juga menjadi salah satu cara jualan online laris di Facebook yang perlu Anda lakukan. Menawarkan giveaway di sosial media bisnis Anda bisa mendorong keterlibatan followers Anda dan bahkan bisa meningkatkan jumlah follower juga.
Semua orang sepertinya menyukai barang gratis sehingga giveaway bisa menjadi pilihan bagus untuk mencoba mengenalkan merek bisnis Anda kepada target customer. Giveaway dapat meningkatkan eksposur merek untuk bisnis Anda.
Nah, hadiah dari giveaway yang bisa Anda berikan ini bisa bermacam-macam, mulai dari hadiah produk bisnis Anda, gratis pulsa, voucher belanja atau uang tunai.
7. Beri Bonus Setiap Pembelian
Memberikan bonus di setiap pembelian dapat menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan Anda agar lebih laris. Bonus bisa meningkatkan penjualan karena orang tertarik dengan hadiah yang akan Anda berikan ketika membeli produk Anda.
Cobalah berikan bonus pada setiap pembelian produk tertentu atau pada hari-hari tertentu. Ada banyak pilihan yang bisa digunakan untuk menawarkan bonus kepada pelanggan Anda.
Coba juga untuk menawarkan bonus untuk pembelian paket tertentu untuk menciptakan penawaran yang lebih menarik bagi calon pelanggan Anda. Dengan begitu, orang mungkin lebih cenderung memilih paket yang ditawarkan karena akan mendapatkan beberapa bonus.
8. Pertahankan Kualitas Produk
Kualitas dapat dipertahankan melalui efektivitas sistem, yang dapat dicapai sesuai dengan perbaikan terus-menerus. Sistem mutu harus dijaga, diselidiki dan dievaluasi dari waktu ke waktu. Kepuasan pelanggan juga bisa menjadi alat untuk mengevaluasi kualitas dari produk bisnis Anda,.
Mengetahui apa yang diinginkan pelanggan Anda secara tepat adalah kunci untuk meningkatkan kualitas. Tentukan apa yang perlu ditingkatkan berdasarkan pengalaman dan persepsi yang Anda inginkan dari pelanggan tentang layanan dan produk Anda.
Tempatkan diri Anda pada posisi pelanggan dan cobalah berpikir dari sudut pandang mereka. Apa yang akan mereka sukai dari produk Anda? Apakah karena produk online shop Anda murah, apakah pengirimannya cepat, aman atau ada garansi?
Tentukan apa yang paling penting bagi pelanggan dan tetapkan tujuan yang jelas untuk meningkatkan kualitas produk Anda. Meningkatkan kualitas sangat bagus untuk tetap menjadi yang terdepan dibandingkan dengan pesaing Anda.
9. Iklan di Sosmed Atau Google
Iklan di sosial media adalah proses membuat dan menyebarkan iklan yang dapat diklik untuk menjangkau audiens target. Anda dapat menjangkau audiens melalui platform media sosial, aplikasi perpesanan, umpan berita, dan bahkan aplikasi dan situs web.
Iklan sosial media sangat efektif dalam mendorong keterlibatan dan konversi pelanggan. Hal ini dikarenakan platform media sosial menawarkan data pengguna yang sangat spesifik dan dapat ditindaklanjuti.
Audiens dapat ditentukan berdasarkan perilaku masa lalu, riwayat pembelian, demografi dan minat. Audiens yang ditargetkan mungkin sama sekali tidak terbiasa dengan merek atau produk yang diiklankan.
Namun iklan di sosial media atau Google akan terus menerus muncul kepada target audiens dan pastinya bisa mempengaruhi minat pembelian di kemudian hari.
Banyaknya orang yang dapat dijangkau melalui platform media sosial sangat mencengangkan. Beriklan di sosial media menawarkan peluang untuk bersaing dengan pasar lainnya. Ya, tidak ada cara yang lebih baik untuk menjangkau orang selain memanfaatkan sosial media.
Iklan di sosial media atau Google bisa menjadi pendekatan dengan biaya rendah karena menawarkan data pengguna yang sangat spesifik dan kemampuan penargetan yang tak tertandingi. Selama kampanye, Anda dapat dengan mudah menilai dan mengoptimalkan kinerja iklan.
Pada akhirnya iklan di sosial media ataupun Google bisa mengandalkan tingkat respons yang lebih stabil dan dapat diprediksi. Saat iklan sosial media mendorong pertumbuhan, bisnis dapat berkembang dengan cepat walau anggarannya terbatas.
10. Buat Konten yang Menarik
Cara jualan online untuk pemula agar bisnisnya laris adalah susun strategi menarik untuk konten di sosial media. Strategi konten memungkinkan bisnis Anda dikenal oleh target audiens.
Membangun konten yang hebat bisa dimulai dengan mengetahui target audiens Anda, tahu apa preferensi mereka, dan tahu cara mengupload konten hebat untuk mendapatkan lebih banyak penjualan.
Otomatisasi strategi konten media sosiala sangat penting, terutama jika Anda memiliki anggaran kecil. Coba pelajari konten-konten yang sedang populer di beberapa sosial media, apa yang sekiranya sedang viral dan banyak diperbincangkan.
Anda juga bisa melihat cara pesaing membuat konten dan melakukan modifikasi. Jangan lupa gunakan hashtag pada konten Anda. Hashtag sangat mirip dengan kata kunci dalam optimasi SEO.
Pengguna di media sosial menggunakan hashtag untuk menemukan konten yang menurut mereka menarik.
Selain itu, untuk membuat bisnis Anda menjangkau lebih banyak orang, cobalah bekerjasama dengan influencer.
Dengan 10 cara jualan online laris yang disebutkan di atas, maka pandemi covid-19 dan PPKM tidak akan menjadi mimpi buruk bagi Anda.
Jangan lupa, atur jual beli online Anda dengan menggunakan aplikasi Tokoko agar lebih mudah mengelola bisnis online Anda.
Download aplikasi Tokoko di google play store sekarang juga!
Download aplikasi BukuWarung di google play store untuk membantu pembukuan transaksi secara digital
Follow instagram tokoko.id untuk tidak ketinggalan informasi dan tips seputar bisnis dan jualan online